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Te resolvemos las dudas que puedas tener

¿Cómo tienes que registrarte para ser miembro de Autocyl Mobility?

Cuando hayas elegido el coche que más se adapta a tus necesidades, el proceso de suscripción se hace a través de nuestra App, Web o vía telefónica (682 15 68 68). El proceso es fácil, intuitivo, 100% digital y apenas te llevará más de 3 click.

Necesitaremos únicamente tus datos personales y de pago para que puedas gestionar todo el proceso de firma online y podrás empezar a disfrutar de tu coche por suscripción. Ten a mano esta documentación para que puedas completar el proceso con éxito:

  • - DNI y carnet de conducir.
  • - Y tu tarjeta de débito o crédito.

Si te parece más sencillo que te ayudemos con todo este proceso de registro por favor llámanos al 682 15 68 68 y estaremos encantados en ayudarte.

¿Cómo funciona Mobility Autocyl?

Muy fácil, sólo tendrás que descargar nuestra aplicación, disponible para IOS o Android, instalarla, registrarte y escoger tu coche ¡¡Y ya está!! ¿Verdad que es fácil?Y si aún así no lo consigues no te preocupes, ¡Llámanos! Te echaremos un cable encantados wink

¿Dónde se entrega el coche?

En la App tendrás disponible un mapa con todos nuestros puntos de recogida, pero, si necesitas que te lo llevemos a un punto diferente danos un toque y lo negociamos.

¿Qué tengo que hacer si tengo un accidente?

Ponte en contacto con nosotros en el teléfono de atención 24h de nuestro seguro, lo encontrarás en el contrato que firmaste digitalmente a través de la App, si por cualquier cosa no pudieras acceder a él, recuerda que os entregamos todos los vehículos con la documentación necesaria para estos casos, pero siempre puedes usar el comodín de la llamada, te atendemos y te mandamos la grúa.

¿Qué daños no cubre el seguro?

Todos nuestros vehículos están asegurados o a todo riesgo o a terceros, pregúntanos antes de retirar tu vehículo y te lo explicamos todo con detalle.

 

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